2019/01/28 19:06

寒い日が続きますね、皆様いかがお過ごしでしょうか?

さて、先日、あるお客様から「付属のカラビナ(2個)の
カラーは違うものに変更できますか?」という
問い合わせを頂き、「はっ!」っと気づかされました。
恥ずかしながら、そして勝手ながら、当方は「この
カラーにはこのカラーのカラビナが合うでしょ~♪」
と思い込んで販売しておりました・・・。そしてそれを、
お客様に押し付けていたことに気づかされたのです・・。

この場をおかりて、ご質問頂いたお客様への感謝とともに、
今までの販売方針について反省致します・・・。

今後の販売方法としては、お客様がご注文される際に、
(お手数ではありますが)ご希望のカラビナのカラーを
備考欄」にご記入頂き、ご希望のカラーのカラビナを
同封いたします。特にご記入がない場合は、チェーン本体の
販売ページに写真掲載されいてるカラーをそのまま同封
して発送いたします。

また、万が一、ご希望のカラーのカラビナが在庫切れに
なってしまうことがありうるので、大変恐縮ですが、
カラビナ販売のページにてご希望カラーの在庫の有無を
ご確認の上、「備考欄」よりご依頼ください。
※上記説明文を各チェーンの商品説明欄にも記載しました。

今後ともどうぞよろしくお願い致します~♪